Uma tentativa de fraude acontece no Brasil a cada 5 segundos

O Mapa da Fraude 2026 revela que o Brasil registrou uma tentativa de fraude a cada cinco segundos no primeiro trimestre do ano, com R$ 1,98 bilhão em prejuízos bloqueados pelos sistemas de prevenção. Meios de pagamento, bancos e e-commerce lideram o ranking de setores mais visados, enquanto a inteligência artificial generativa impulsiona a escalada dos golpes.

Jean Oliveira, Especialista em Cibersegurança / CyberProtec

7/4/2026

O Mapa da Fraude 2026, levantamento realizado pela Serasa Experian, revelou que o Brasil registrou uma tentativa de fraude de identidade a cada cinco segundos no primeiro trimestre do ano. No e-commerce especificamente, o ritmo foi de uma tentativa a cada 21 segundos. O estudo aponta que o prejuízo potencial evitado pelos sistemas de prevenção chegou a R$ 1,98 bilhão, considerando transações que foram bloqueadas antes de serem concluídas.

Os setores com maior volume de tentativas de fraude são meios de pagamento com 43,1% das ocorrências, telefonia com 21%, bancos e cartões com 17,3%, serviços com 3,4%, varejo com 2,2% e financeiras com 1,7%. No e-commerce, as categorias mais visadas em volume foram beleza com 33.699 tentativas, calçados com 29.417 e saúde com 18.953. Já as categorias com maior probabilidade de fraude foram celulares com 3,11%, acessórios eletrônicos com 2,62% e eletrônicos com 2,11%.

O estudo também destaca uma mudança estrutural no crime digital. A fraude deixou de ser uma atividade isolada e passou a operar como um ecossistema organizado, com quase dois mil grupos criminosos compartilhando técnicas, ferramentas e vulnerabilidades, crescimento de 139% em relação ao primeiro trimestre de 2025. Foram registradas 19,7 milhões de mensagens relacionadas a golpes, média de 152 por minuto. A inteligência artificial generativa é apontada como um dos principais fatores para a escalada dos golpes, permitindo a criação de conteúdos falsos mais convincentes, deepfakes e ataques automatizados em larga escala.

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O Mapa da Fraude 2026 mostra que o crime digital no Brasil é uma indústria organizada. Uma tentativa a cada cinco segundos significa que as defesas tradicionais estão sendo derrubadas em escala. Os criminosos usam inteligência artificial generativa para automatizar ataques, criar páginas falsas e explorar vulnerabilidades em tempo real. Para empresas dos setores mais visados, como bancos, meios de pagamento e e-commerce, a prevenção precisa ser tão organizada quanto o ataque. Monitoramento contínuo, autenticação multifator, detecção comportamental e resposta a incidentes em tempo real não são mais diferenciais competitivos. São requisitos mínimos. A CyberProtec oferece essas camadas de proteção para empresas que não podem se dar ao luxo de ser o próximo número na estatística.

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