Campanha usa falsos e-mails e compromete 30 mil contas de anúncios da Meta

Uma falha num único banco digital congelou os pagamentos de centenas de motoristas, expondo o risco de concentrar operações financeiras em um só fornecedor sem um plano de contingência.

Jean Oliveira, Especialista em Cibersegurança / CyberProtec

5/3/2026

O banco digital Digio, pertencente ao Bradesco e responsável pela Uber Conta, suspendeu temporariamente seus serviços após detectar uma movimentação atípica em sua infraestrutura. O incidente, identificado pela equipe de segurança cibernética em 29 de abril, paralisou Pix, saques, transferências e acesso ao aplicativo.

Em nota, o Digio afirmou ter identificado "um movimento atípico em seu ambiente de infraestrutura" e suspendeu os serviços preventivamente. O banco usa a expressão "possível tentativa de ataque" e segue apurando o incidente, sem confirmar invasão como fato consumado. Reforçou que não houve prejuízo aos saldos nem vazamento de dados.

Os problemas começaram ainda em 24 de abril, segundo relatos no Reclame Aqui e redes sociais. "A gente não consegue fazer nada nessa conta, o nosso dinheiro está retido", relatou um motorista ao Balanço Geral.

A Uber pausou o repasse automático, isentou taxas de antecipação e orientou os motoristas a cadastrarem contas em outras instituições. O caso levanta um alerta sobre a fragilidade de concentrar serviços financeiros em um único fornecedor.

▌ CYBERPROTEC INTELIGÊNCIA

O caso Digio paralisou o sustento de centenas de motoristas e expôs o risco de depender de um único fornecedor financeiro. Para empresas, donos e gestores, o mesmo pode acontecer se pagamentos e recebimentos estiverem concentrados em um só banco ou fintech.

A continuidade do negócio exige diversificação de canais e um plano de contingência testado. A CyberProtec inclui políticas de continuidade e resposta a incidentes nos planos Gerenciado e no monitoramento 24/7, garantindo que sua operação não pare junto com o sistema de um terceiro.

Sua empresa tem um plano B se o banco travar? Fale com a CyberProtec.